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意見反應 | 作業流程說明

本院為提供民眾更流暢的反應管道,設置網路院長信箱,提供民眾填寫意見。
網路院長信箱作業流程:
使用「院長信箱」時,請留下您真實姓名及聯絡方式,並盡量詳細記載事件的內容,以使您的意見得到最圓滿的回覆。
1.當您使用本院網頁信箱格式且成功寄出信件後,將會即時收到確認回函。
2.本院於上班日固定收件,並由專人專責收案後處理。
3.依據您留下的連絡方式,先行聯繫了解意見內容。
4.將意見轉由相關單位進行調查說明。
5.處理您問題的時間為七個工作天(不含例假日,複雜案件除外),處理過程中有任何疑問歡迎您再來信或撥打電話2429-2525分機2601,由專人為您服務。
您的寶貴意見,是我們改進及努力的方向;
您的建議及鼓勵,能讓基隆醫院成為鄉親最信賴的醫院。
本院為無菸醫院,全面禁止吸菸
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最後更新:2021-12-08
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